Questions fréquentes
Avant de commander
Une autre question ? Écrivez-nous, on vous répond personnellement.
Nous écrireComment personnaliser mon article ?
Sur la fiche produit, choisissez le modèle puis écrivez le prénom (ou votre texte) dans le champ prévu, avant d’ajouter au panier. Pour un mug photo, vous téléchargez directement votre photo sur la fiche (JPG ou PNG, 2 Mo maximum).
Puis-je faire imprimer un prénom composé ?
Nous vous conseillons un seul prénom : Marie ou Ange plutôt que Marie-Ange. Un prénom composé est imprimé sous la forme « M. Ange ».
Comment ma commande est-elle livrée ?
Nous livrons en France par La Poste en Colissimo, ou en Locker Mondial Relay. Les frais dépendent des articles commandés et s’affichent avant le paiement. Pensez à bien vérifier votre adresse de livraison.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et virement bancaire. Le paiement passe par des plateformes sécurisées : nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Vous avez une idée qui n’est pas dans la boutique ?
Écrivez-nous : nous personnalisons aussi d’autres objets et de la papeterie pour vos fêtes et vos événements. Une question, un besoin ? On s’occupe de tout.
Personnalisé pour vous
Prénom, texte ou photo : chaque article est imprimé à votre demande.
Fait main à Meaux
Découpé, assemblé et emballé avec soin dans notre atelier.
Livraison en France
Par La Poste en Colissimo ou en Locker Mondial Relay.
Paiement sécurisé
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.












